Gentileza

Gentilmente o pássaro preto me acordou cantando bem junto a minha janela. Evidente que esta não era a intenção da avezinha. Na certa se comunicava com os parentes ou simplesmente louvava a vida. Mas a carência de gentileza, nestes tempos do meu pirão primeiro, é tão sentida que apraz crer nesta doce ilusão. Mesmo porque a gentileza é assim, como o feliz cantar despropositado de um pássaro à nossa janela de manhã cedo: um raio de sol a incidir no coração, enchendo-o de energia e alegria.

O dia todo fica iluminado quando logo cedo se recebe, seja de quem for, um amistoso bom-dia, uma deferência qualquer, especialmente, um sorriso sem aparente motivo, tão só o abrir-se à cordialidade. “É bom deixar / um pouco de ternura e encanto indiferente / de herança, em cada lugar”. Dizia Cecília Meireles. Haverá gratificação maior do que ser, espontaneamente sem alarde, um agente da fraternidade? A genuína gentileza faz feliz a quem recebe e quem a oferece. Opera milagres, abre portas, neutraliza animosidades, elimina conflitos, facilita o entendimento, melhora as relações, principalmente porque “um gesto gentil também desencadeia reações similares em cadeia”, frisa a jornalista Eliane Brum no artigo Gentileza gera gentileza.

A este propósito, corre na internet a historia de um executivo que se surpreende ao ver seu amigo agradecendo e elogiando o comportamento corriqueiro do motorista de taxi. Questionado, o amigo responde que está na Campanha da Gentileza explicando: o taxista ganhou o dia com o que eu disse. Imagine agora que ele faça vinte corridas hoje. Vai ser gentil com todas as 20 pessoas que conduzir, porque alguém foi gentil com ele. Por sua vez, cada uma daquelas pessoas será gentil com seus empregados, com os garçons, com os vendedores, com sua família. Sem muito esforço, posso calcular que a gentileza pode se espalhar pelo menos em mil pessoas, num dia” Em seguida acrescentou que pretendia agir assim com todas as pessoas que encontrasse naquele dia,  e se,  ao menos, três delas ficassem felizes, ele estaria influenciando as atitudes de um sem número de outras. E, se ninguém se sensibilizasse, não importava. “Para mim, não custou nada ser gentil”, concluiu

O valor da gentileza também pode ser aquilatado pela sua ausência. Muito da irritação, do cansaço, da dor de cabeça, da intolerância, da gastrite, da ansiedade, do estresse de todo dia advém da falta de gentileza de uns para com os outros. Do bom dia que não foi pronunciado, do por favor, com licença, muito obrigado, desculpe que não foram ditos, da ajuda negada, da impaciência no trânsito,  do pedido de informação negado ou dado de má vontade, dos telefonemas não atendidos, da música alta e da voz estridente em qualquer canto, do atendimento desleixado, dos maus modos, das palavras ásperas, do e-mail não respondido, da crítica destrutiva,  da cara de mau, do sorriso economizado, do elogio omitido, da postura defensiva.  “Uma soma de pequenos e desnecessários gastos de energia que só serviram para nos intoxicar”, diz Eliane Brum, observando ainda que: “se cada um de nós fizer uma reconstituição mental do nosso dia, hoje mesmo, vai perceber que o pior dele foi causado porque não foram gentis conosco nem fomos gentis com os outros.” Portanto, não cabe se fazer de vítima, pois não é só a indelicadeza do outro que nos atinge, mas também a que praticamos ou não, devido ao efeito bumerangue. Bom é retribuir uma indelicadeza com a gentileza, evitando-se o círculo vicioso. Pode-se mostrar que não se gostou da maneira como foi tratado sem ser indelicado.

Ser gentil é uma atitude existencial. “Gentileza é um modo de agir, um jeito de ser, uma maneira de enxergar o mundo. Ser gentil, portanto, é um atributo muito mais sofisticado e profundo que ser educado ou meramente cumprir regras de etiqueta, porque embora possamos (e devamos) ser educados, a gentileza é uma característica diretamente relacionada com caráter, valores e ética; sobretudo, tem a ver com o desejo de contribuir com um mundo mais humano e eficiente para todos. Ou seja, para se tornar uma pessoa mais gentil, é preciso que cada um reflita sobre o modo como tem se relacionado consigo mesmo, com as pessoas e com o mundo.” É o que enfatiza Rosana Braga no artigo Invista no poder da gentileza.

 Talvez aí esteja a explicação para a escassez da gentileza atualmente. Na era do individualismo exacerbado, ninguém enxerga ninguém. Recentemente um cientista fez um estudo interessante. Vestiu-se de gari e ficou a limpar os corredores da universidade. Ninguém o reconheceu. Nenhum colega ou aluno deu um bom dia ao servente que limpava a área que eles usavam. Outra experiência semelhante confirma a cegueira das pessoas: um concertista, aplaudidíssimo em suas apresentações nos teatros, resolveu tocar violino numa gare de metrô e igualmente passou despercebido dos transeuntes. A este respeito, vale ler outro trecho de Rosana Braga:

“A rotina nos cega, costumo dizer. Pressionados por ideias equivocadas, que nos pressionam a ter sempre mais, a cumprir prazos sem nos respeitarmos, a atingir metas que, muitas vezes, não fazem parte de nossa missão de vida e daquilo em que acreditamos, nos tornamos mais e mais insensíveis. E nesta insensibilidade, vamos agindo e nos relacionando com as pessoas —  mesmo com aquelas que amamos — de forma menos gentil, mais apressada e mais automatizada, sem nem nos darmos conta disso. É por isso que, a meu ver, ser gentil não pode depender do outro, não pode ser uma moeda de troca, tem de ser uma escolha pessoal, um entendimento de que podemos fazer a nossa parte e contribuir, sim, para um mundo melhor. Leonardo Boff tem uma frase maravilhosa que resume bem o que quero dizer: ´Não serão nossos gritos a fazer a diferença e sim a força contida em nossas mais delicadas e íntegras ações´.”

Pertencendo à família do amor, ou sendo um dos seus estágios iniciais, a delicadeza sempre gera delicadeza. Por isso o Espírito Meimei disse que "o primeiro degrau do Paraíso chama-se gentileza" (apud Noeval de Quadros no artigo O Poder da Gentileza). E não se trata só do Paraíso Celeste de depois da morte, mas também o Éden Terrestre, pois com a continuada e expandida melhoria das relações se fará um mundo gentil. E um mundo gentil certamente se constitui num Paraíso. Comecemos por reparar quem está ao redor e seguir a regra de ouro: “trate o outro como gostaria de ser tratado”. Aprendamos a ver qualidades e ter sempre a intenção de ser cordial e espalhar alegria.

Jul. 2011